Интер-Сервис

Комплексный ИТ-аутсорсинг

Оптимизация и поддержка ИТ инфраструктуры. Запуск новых проектов. Аудит. Консультационные услуги.
Связаться с нами

Интер-Сервис

Комплексный ИТ-аутсорсинг

Оптимизация и поддержка ИТ инфраструктуры. Запуск новых проектов. Аудит. Консультационные услуги.
Связаться с нами

КОМАНДА ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫХ ИНЖЕНЕРОВ, КОТОРЫМ ВЫ МОЖЕТЕ ДОВЕРИТЬ УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРОЙ





КОМАНДА ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫХ ИНЖЕНЕРОВ, КОТОРЫМ ВЫ МОЖЕТЕ ДОВЕРИТЬ УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРОЙ

О НАС

ИТ аутсорсинг — это экономичный способ управления ИТ-инфраструктурой и программным обеспечением.

Компания Интерсервис позаботиться обо всех ваших ИТ-компонентах, от ежедневного мониторинга и управления до долгосрочной оптимизации и развития.

Заключив договор с нами вы получаете:

Гибкие модели сотрудничества

Мы можем взять на себя управление всей ИТ инфраструктурой вашей компании или разделить обязанности с вашим ИТ отделом или внутренним отделом безопасности.

Мы подберем надежные решения, индивидуальные для каждого клиента в зависимости от состояния ИТ-инфраструктуры и задач, которые необходимо решить.


Предоставление услуг на основе SLA

Мы обеспечиваем прозрачность услуг и прозрачность оплаты. Подписывая SLA вы получаете гарантированное качество услуг на оговоренном в соглашении уровне.

И вы точно знаете, за что платите деньги!

В зависимости от условий сотрудничества, устанавливается стоимость услуг.

Круглосуточная доступность и быстрое реагирование
Мы круглосуточно будем на страже здоровья вашей инфраструктуры.
Эффективное взаимодействие
В соответствии с вашими задачами мы согласовываем наилучшие способы и частоту обращений (инструменты, уровень детализации, сроки).

УСЛУГИ

Мы берем на себя постоянный мониторинг, поддержку и оптимизацию вашей ИТ-инфраструктуры

The Title

Аудит и подбор стратегии развития

Мы определяем вопросы ИТ, которые вас беспокоят, и бизнес-цели, которых вы хотите достичь. Мы анализируем текущее состояние вашей ИТ-инфраструктуры, т. е. ее приложений, корпоративных систем, облачных решений, серверов и т. д. Мы определяем соответствующие технологии, которые вам могут понадобиться для достижения поставленных бизнес-целей. Применяя наш опыт в области ITSM, мы помогаем вам добиться конкурентного преимущества и жизнеспособности благодаря полному циклу предлагаемых нами услуг по поддержке ИТ — от проектирования вашей ИТ-инфраструктуры до создания, переноса и оптимизации ваших рабочих нагрузок.

The Title

Техническая поддержка и системное администрирование

Мы помогаем вам управлять как вашими внутренними приложениями, так и программным обеспечением, которое вы предлагаете своим клиентам. Мы решаем проблемы с программным обеспечением различной сложности — от сброса пароля до исследования проблем на уровне кода. Благодаря 3 уровням поддержки службы ИТ-поддержки, которые мы предоставляем, вам не нужно организовывать внутреннюю группу поддержки, но вы по-прежнему можете быть уверены, что ваши приложения управляются должным образом, а проблемы ваших пользователей решаются своевременно.

The Title

Управление инфраструктурой с использованием облачных технологий

Использование облачных сервисов — это избавление от значительной части собственной ИТ-инфраструктуры, сокращение затрат на ее администрирование и обслуживание, гибкость и способность справляться с пиковыми нагрузками. Мы предлагаем поддержку по миграции ифраструктуры в облако и поддержку ваших облачных сервисов.

The Title

комплексное обеспечение безопастности

Мы предлагает комплексные услуги по информационной безопасности, от консультационных услуг по безопасности до пентестинга. Подберем для вас решения для повышения уровня кибербезопасности и снижения рисков и минимизации последствий кибератак.

The Title

Мониторинг и выявление инцидентов

Fusce mauris eros, ullamcorper in gravida a, feugiat in mauris. Curabitur ac scelerisque nisi. Vivamus accumsan in purus et egestas.

The Title

Решение проблем любой сложности

Fusce mauris eros, ullamcorper in gravida a, feugiat in mauris. Curabitur ac scelerisque nisi. Vivamus accumsan in purus et egestas.


Преимущества работы с нами


Снижение затрат на управление ИТ
Мы предлагаем разумные расценки на наши услуги ИТ-поддержки, регулируемые SLA.
Мы предоставляем наши услуги удаленно, когда это возможно, чтобы минимизировать затраты.
Мы объединяем усилия разных ИТ-специалистов и оптимально используем ресурсы поддержки, чтобы сделать наши услуги экономически выгодными.
Повышение качества и надежности ИТ-услуг
Мы повышаем надежность и производительность вашей ИТ- инфраструктуры, а также оперативно решаем ваши проблемы. Мы обеспечиваем высокий уровень автоматизации, чтобы сократить время, необходимое для внесения изменений.
Мы обеспечиваем тщательный и непрерывный мониторинг, чтобы обеспечить безупречную работу ваших приложений и сервисов.
Индивидуальный подход
Индивидуальный подход позволяет минимизировать риски и затраты, подобрать оптимальные методы работы для получения оперативного и качественного результата.
Надежность и стабильность
Мы несем ответственность за качество выполнения предоставляемых услуг в соответствии с договорм на обслуживание
Мы адаптируем наши услуги в зависимости от ваших ожидании и потребностей:

Модели сотрудничества, которые мы предлагаем

Полная управляемая ИТ-поддержка

Наша команда берет на себя всю ответственность за обеспечение надежности вашей ИТ-инфраструктуры, поддержание производительности вашей сети, управление виртуальными средами и обеспечение высокого уровня кибербезопасности вашей ИТ-инфраструктуры.

Совместная ИТ-поддержка

Мы эффективно координируем наши усилия с вашим внутренним ИТ отделом или, например, сторонними специалистами по облачным вычислениям или безопасности. Мы также предлагаем вам наш опыт в проведении регулярных проверок безопасности и оценок угроз.

НАШИ КЛИЕНТЫ

Гибкое ценообразование на услуги по управлению ИТ

Оплата
за обращение

Подходит для уровня поддержки L1, L2

  • Мы определяем стоимость запроса, и рассчитываем оплату исходя из объема инцидентов, которые мы решаем ежемесячно.

Фиксированная ежемесячная плата

Подходит для уровня поддержки L3

  • Вы платите вперед по сниженной ставке за время, в течение которого мы оказываем непрерывную техническую поддержку.


Смешанная
модель

Подходит для долгосрочного сотрудничества

  • Вы можете комбинировать различные модели ценообразования, и выбрать наиболее подходящие пакеты услуг, в зависимости от решаемых задач.

Контакты


The Title

Адрес

198035, Санкт-Петербург г, Степана Разина ул, дом 9

The Title

Телефон
+78122400160

The Title

E-Mail

info@nw-itservice.ru